Гарантийный ремонт производится в уполномоченных заводом-изготовителем сервисных центрах. Информация о сервисных центрах адреса и телефоны имеются в руководстве по эксплуатации (паспорте изделия), прилагаемом к каждому товару. Если вы не можете найти контакты сервисного центра, звоните, мы всегда рады помочь.
В отсутствии в вашем городе сервисного центра, вы можете обратиться в гарантийный период в магазин (торгующую организацию) где приобретали прибор.
Товар в ближайший сервисный центр доставляется непосредственно потребителем, или отправляется по почте. В случае необходимости товар можно отправить на завод изготовитель по адресу: Россия, 656906, г. Барнаул, ОАО «Алтайский приборостроительный завод «Ротор».
Отправлять товар следует:
- полностью укомплектованным;
- упакованным в тару;
- с приложением краткого описания обнаруженной неисправности;
- с приложением полного ФИО, адреса и контактного телефона отправителя.
Решение о виде ремонта (гарантийный, негарантийный) принимается по результатам исследования сервисным центром или заводом изготовителем.
Для подтверждения даты покупки товара при гарантийном ремонте или предъявления иных, предусмотренных законом требований необходимо сохранять упаковку и сопроводительные документы.
Гарантийные обязательства недействительны в следующих случаях:
- при изменении или удалении номера прибора;
- при обнаружении неисправностей, возникших вследствие нарушения условий эксплуатации, оговоренных в руководстве по эксплуатации.
- наличия механических повреждений, вызванных небрежной эксплуатацией или транспортировкой потребителем;
- вскрытия или ремонта прибора вне уполномоченных заводом-изготовителем сервисных центров;
- наличия неисправностей, вызванных стихийными бедствиями, воздействием огня, попаданием жидкостей внутрь электропривода;
- наличия повреждений, вызванных сверхнормативными колебаниями в электрической сети или неправильным подключением товара в сеть.
Условия приема продукции на ремонт:
- Продукция принимается в чистом виде, без остатков продуктов.
Прием на гарантийное обслуживание в г.Барнауле, осуществляется в Магазине Ротор : Алтайский край г.Барнаул, ул. Малахова,89 или Лесной тракт 63
Режим работы смотрите в контактах
Телефон специалиста по техническим вопросам: 7 (385-2) 53-28-82
Список сервисных центров на территории Российской Федерации
|
№ |
ГОРОД |
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ |
АДРЕС ОРГАНИЗАЦИИ |
ТЕЛЕФОН |
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА |
|
1 |
Абакан |
Homelife |
655011, г. Абакан, ул. Пирягинская, 25 |
+7-963-201-53-12 |
|
|
2 |
Барнаул |
ИП «Мельников В.Н.» |
656039, г. Барнаул, ул. Малахова, 89. |
+7(3852) 53-28-82 |
|
|
3 |
Бийск |
ИП «Монченко И.А» |
659300, г. Бийск, ул. Революции, д. 90 |
+7 (902)-146-42-42 |
|
|
4 |
Благовещенск |
ООО «Климат-Сервис» |
675000, г. Благовещенск, ул. Б. Хмельницкого д. 20. |
+7 (4162) 490-051 |
|
|
5 |
Екатеринбург |
ООО «Техподдержка» |
620137, г. Екатеринбург, ул. Июльская д. 53. |
+7 (343270-60-75)+7 (343270-60-76) |
|
|
6 |
Ижевск |
ООО СЦ «Радуга» |
426039, г. Ижевск, ул. Воткинское Шоссе д. 302. |
+7 (3412) 655-644 |
nazirova@corpcentre.rurosa@bts18.ru |
|
7 |
Ижевск |
ИП Широбоков В.И. Мастерская «Электроша» |
426028, г. Ижевск, ул. Маяковского, д.43 |
+7 (3412) 505-773 +7 (951) 2161050 |
|
|
8 |
Иркутск |
ИП «Чураев Э.В.» ТСО Электроник |
664003, г. Иркутск, ул. Литвинова, 20, стр. 10 оф.4.3 |
+7(3952) 20-90-06 |
|
|
9 |
Кемерово |
ИП «Кукченко В.В.» |
650023, г. Кемерово,Ул. Ленина 21 2 этаж |
+7-960-900-09-28 +7-905-914-4745 |
|
|
10 |
Краснодар |
ИП «Пилюгин Р.Ю.» |
350059 г. Краснодар, ул. 9-го Мая д.54 |
+7-928-407-99-94, +7(861) 239-77-61 |
m_manager@service-krasnodar.ru |
|
11 |
Красноярск |
СЦ «Электроальянс» |
660020, г. Красноярск, ул. Спандаряна, д. 7. |
+7(391)293-54-33 +7(953)593-40-33 |
|
|
12 |
Курган |
«ТехноМастер» |
640003, г. Курган, ул. Радионова, д.56 |
+7(3522) 55-02-56 |
|
|
13 |
Новосибирск |
СЦ «Ремиг» |
630054, г. Новосибирск, ул. Титова д. 25. |
+7(383)344-30-68 |
|
|
14 |
Новосибирск |
ООО «Престиж» |
630052, г. Новосибирск, ул. Толмачевская, д. 35. |
+7 (383) 363-24-55, доп.118 |
|
|
15 |
Новосибирск |
ООО «Рембыттехника»
|
630007, г. Новосибирск,ул. Фабричная, 16
|
+7(383) 223-15-28
|
|
|
16 |
Омск |
ИП «Выдашенко Ю.Г.» |
644007, г. Омск,ул. Лермонтова, 194 |
+7(3812) 36-74-01 |
|
|
17 |
Оренбург |
ООО «Тико-Сервис» |
460035, г. Оренбург,ул. Комсомольская, 16 |
+7(3532) 77-67-64 |
|
|
18 |
Пятигорск |
ИП «Чекалова И.П.» |
357500, г. Пятигорск,Суворовский пр-д, 1а |
+7(87933) 9-97-85 |
|
|
19 |
Ростов-на-Дону |
ИП «Капуза Г.Г.» |
344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 219 |
+7(863)299-87-80 +7(863)237-58-93 |
|
|
20 |
Самара |
ООО «Теал» |
443016, г. Самара, пр. Карла-Маркса, д. 318 |
+7(846)212-96-60 |
|
|
21 |
Слободской |
ООО «Атлант-Сервис» |
613150, г. Слободской, ул. Никольская, 15а. |
8-909-133-98-32 |
|
|
22 |
Смоленск |
ПП «Глайс» |
214030, г. Смоленск ул. Н-Неман, 35 |
+7(4812) 59-92-12 |
|
|
23 |
Тюмень |
ООО «Быттехсервис» |
625007, г. Тюмень, ул. Мельникайте, 116, ул. Республики, 61 |
+7(3452) 75-52-26 +7(3452) 91-03-91 |
|
|
24 |
Уфа |
ООО «Бирюса-Сервис» |
450105, г. Уфа, ул. Ак. Королева, 6/1 |
+7(347) 236-57-07 |
|
|
25 |
Улан-Удэ |
ИП «Смолин В.С. |
670010, u. Улан-Удэ, ул. Ермаковская д. 43 |
8-901-733-73-00 |
|
|
26 |
Челябинск |
ИП «Симаков О.В.» |
454091, г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 54а |
+7(351) 272-45-56. |
Сервисные центры по ремонту и обслуживанию медицинских изделий
|
№ |
ГОРОД |
НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ |
АДРЕС ОРГАНИЗАЦИИ |
ТЕЛЕФОН |
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА |
|
1 |
Барнаул |
ИП «Мельников В.Н.» |
656039, г. Барнаул, ул. Малахова, 89. |
8(3852) 53-28-82 |
|
|
2 |
Екатеринбург |
ООО «Техподдержка» |
620137, г. Екатеринбург, ул. Июльская д. 53. |
+7 (343270-60-75) +7 (343270-60-76) |
|
|
3 |
Иркутск |
ИП «Чураев Э.В.» (ТСО Электроник) |
664003, г. Иркутск,ул. Литвинова, 20,стр. 10, оф.4.3 |
+7(3952) 20-90-06 |
|
|
4 |
Кемерово |
ИП «Кукченко В.В.» |
650023, г. Кемерово, Ул. Ленина 21 2 этаж |
+7-960-900-09-28 +7-905-914-4745 |
|
|
5 |
Ростов-на-Дону |
ИП «Капуза Г.Г.» |
344091, г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 219 |
+7 (863)299-87-80 +7 (863)237-58-93 |
|
|
6 |
Хабаровск |
ОАО ТД «Медтехника» |
608030, г. Хабаровск, пер. Облачный, д. 78 «А». |
8 (4212)21-99-99 |
Исключен из списка Официальных Сервисных Центров
|
1 кв. 2024 года |
Черкесск |
ИП «Эдиев А.Х.» |
369090, Черкесск ул. Балахонова 71 |
+7(87875)-7-44-82 |